Hilfe

Warum habe ich meinen Verknüpfungscode per SMS nicht erhalten?

Den Verknüpfungscode senden wir Dir per SMS an die von Dir angegebene Handynummer.

Je nach Mobilfunkanbieter und Netz kann die Zustellung der SMS einige Minuten dauern. Bitte überprüfe Deinen Handyempfang.

Bitte vergewissere Dich, dass Du die korrekte Handynummer eingegeben hast. Du findest diese in der App im Eingabefenster für den Verknüpfungscode.

Einen neuen Verknüpfungscode erhältst Du, wenn Du in der App im Eingabefenster auf “Code erneut senden” drückst.

Hinweis: Um Missbrauch zu verhindern, limitieren wir die Anzahl der Verknüpfungscodes, die an eine Handynummer versendet werden kann. Sollte die maximale Anzahl an Versuchen erreicht sein, erscheint ein Timer, der automatisch herunterläuft.

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